Sind Ihnen im Hotel schon einmal Check-in-Automaten begegnet? An vielen dieser Terminals können Gäste sogar kurzfristig noch Zimmer buchen. Etwas Ähnliches funktioniert auch gut bei Konferenzen, wo Besucher an Self-Service-Stationen einchecken und sich auf diese Weise auch vor Ort noch registrieren. Inzwischen hat sich die Methode in der Praxis bewährt und wird immer häufiger eingesetzt. Auf ein paar Punkte sollten Veranstalter vorher jedoch achten.

Zu teuer, lohnt sich nicht und vor allem kommt dann ja niemand mehr zur Konferenz – das sind die drei größten Bedenken, die bei vielen Veranstaltern eine reflexartige Abwehrhaltung verursachen, sobald das Gespräch auf Livestreams oder Aufzeichnungen von Veranstaltungen kommt. Eine begründete Ansicht?

Arbeiten Sie schon mit einer Software, um Ihre Veranstaltungen zu verwalten? Oder sind Sie noch ein wenig skeptisch? Praktisch ist so ein papierloses Verfahren ja – bis zum dem Punkt, an dem Sie mit den Daten gerne an anderer Stelle weiterarbeiten würden. Da wäre nur ein Problem: Die Software ist nicht vom selben Anbieter und das Übertragen der Daten nicht möglich.

Alles, was Sie vom Veranstaltungsort Ihrer Konferenz trennt, ist ein Headset. Einmal aufgesetzt, befinden Sie sich mittendrin im Kongresszentrum, in dem in einem halben Jahr Ihre Konferenz stattfinden soll. Damit aber noch nicht genug – sogar innerhalb des Gebäudes können Sie sich bewegen und die einzelnen Räume inspizieren. Ganz so, als würden Sie diese wirklich betreten.

Alles Wichtige rund um eine Veranstaltung können Besucher jederzeit online abrufen. Antworten gibt entweder die Website der Konferenz oder die offizielle App. Nur wüsste man manchmal lieber sofort Bescheid und es wäre gut, jemanden fragen zu können, der sofort die richtige Antwort parat hat. Die perfekte Aufgabe für einen Chatbot! Aber was macht ein solcher genau und wie kommt er auf Ihre Veranstaltung?